ご記入いただいた用紙を元に、原文のまま掲載致しております。(個人の感想です。)
女性 ５０代 千種区在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
ゼノアのクリームを使っている母が、私の顔のしわを気にしてすすめられたため。
☆当時の肌の状態
・しわ ・くすみ ・ふきでもの
☆使用商品・状況
ローション、クリームA30、コールドクリーム・サンスクリーン・マッサージクリーム・ファンデーション
☆経過日数 ２年
☆現在のお肌の状態
くすみがとれてはりがもどった。 マスク跡の消えが速くなった。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
ごしごし洗う。 使用する物の成分を気にしなかった。
☆感想
肌に拒否反応を感じなくなった。 夜クリームをつけて寝ると、朝起きて肌を触った時とても気持ちがよい。 肌が元気だと気分も明るく元気になる！ こんな素敵な商品使うことができて感謝しています。
女性 ５０代 名古屋市内在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
母のすすめで星が丘店に伺い、時間をかけたカウンセリングと当時の先生の熱意とご指導により、20代からお世話になり現在に至っています。
☆当時の肌の状態
アイシャドーによるカブレを経験し、肌に優しいモノを求めておりました。
☆使用商品・状況
クリームA30…ちょっとしたやけど後にも使っています。 ヘアケア商品(シャンプー・リンス・タウ)私は継続できなかったのですが、夫にはピッタリの商品だった様で白髪になりましたが髪がまだあります！
☆経過日数 未記入
☆現在のお肌の状態
月１回程度星が丘店に伺うことでなんとか維持できているようで感謝しています。 乾燥しているとか足が冷たいとか、ご指摘とともに改善方法をアドバイス下さるのでたすかります。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
星ヶ丘店に伺えば大丈夫！←自分でもやらなきゃだめでした。
☆感想
星ヶ丘店1階の元気な植物の緑に、勝手にパワースポットにしています。 スタッフの方々も素敵な方ばかりなので、楽しみにでかけています。(ハンドマッサージを二人同時にしていただく時のあうんの呼吸(指先の拭き取り方法に個人がでるのを体験できるのも楽しい時間です。) 無駄なくシンプルなものが好きなので私には合っていると思います。 今後ともよろしくお願いします。
女性 ６０代 千種区在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
知人の紹介
☆当時の肌の状態
やや乾燥気味
☆使用商品・状況
ローションA30 クリームA30
☆経過日数 未記入
☆現在のお肌の状態
手入れを怠ると乾燥しますが、通常はまずまずです。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
未記入
☆感想
日々使用する基礎化粧品の種類が少なくてすみ、お手入れが楽で助かります。 私の肌に合っている感じがし、長く愛用させて頂いております。
女性 ２０代 尾張旭市在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
母が使っていた化粧品だったので一緒に使わせてもらってました。
☆当時の肌の状態
ニキビがひどく、肌荒れがひどい状態でした。
☆使用商品・状況
ローションA30・クリームソープ・クリームA30・コールドクリーム・マッサージクリーム
☆経過日数 ローションA30・クリームＡ30・コールドクリーム・クリームソープ…７年、マッサージクリーム…２年
☆現在のお肌の状態
肌荒れもおさまり、毎日化粧ののりがよい状態です。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
・市販で、販売されているクレンジングを使い、油を落としすぎた際に、翌日の肌がつっぱったり、荒れたりした事があった。 ・鼻の角質を取るシートを使用するとよけいにいちご鼻になるということ。
☆感想
今は、ゼノアの化粧品の化粧品のにおいがとても好きですが、大学生の時(ゼノアの化粧品を使い始めた時)は、においが苦手で、市販のクレンジングをよく使ったり、化粧水を使ったりしていましたが、肌荒れがひどく、ニキビもかなりできたので、母に相談した所、ゼノアの化粧品を使わないからだと怒られました。それからは、ゼノアの化粧品を使うようになったら、肌荒れが徐々になくなり調子もよくなりました。２０代後半ですが、化粧せずに、外に出られるのも嬉しいです。これからもずっと使い続けたいと思います。
女性 ５０代 名古屋市在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
イベント会場でのチラシ。
☆当時の肌の状態
とても吹き出ものができやすく、長引いていた。 つっ張った感じがあった。
☆使用商品・状況
・コールドクリーム⇒(〇)マッサージクリームα ・M3ローション⇒ローションA30⇒(〇)ローションA30α ・パック粉⇒(〇)ハイパック ・(〇)クリームA30 ・(〇)酸性パウダー
☆経過日数 ３０年くらい
☆現在のお肌の状態
当時と比較すれば、だいぶ落ち着いてきている状態が続く。家にいる時は、上記 丸(〇)でチェックしたもので過ごしている。今はほとんど、つっ張り感はない。乾燥は良くないと思う。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
マッサージ後の拭き取り。ティッシュで拭き取ろうとしていたが、ホットタオルを当てるので そんなに力を入れなくても良かった。エステ時の肌の受ける感触を参考にさせていただいています。
☆感想
未記入
女性 ７０代 名古屋市在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
友人の紹介
☆当時の肌の状態
乾燥肌でガサガサでした。他社製品で肌が真赤になった。
☆使用商品・状況
ゼノア化粧品全般
☆経過日数 １５年くらい
☆現在のお肌の状態
マッサージ後は肌がしっとりしてツルツルです。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
未記入
☆感想
約１５年ゼノア製品を使用していますが、トラブルもなく安心してマッサージ等(蒸しパック含む)毎日自分なりにみがいています。
女性 ５０代 居住地域未記入
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
店の前を通っていて、気になっていた。(化粧をする様になった頃)
☆当時の肌の状態
乾燥
☆使用商品・状況
未記入
☆経過日数 ３０年くらい
☆現在のお肌の状態
未記入
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
寝る前は、洗顔後 ローションA30しかつけていませんでした。(約３０年程) 最近、クリームA30を少しつけて寝たら肌の状態も良く、友人にもほめられるくらい化粧のりも良くなりました。
☆感想
ローションA30とマッサージをしてクリームA30をつけて寝る基本のおかげで今はとっても良いです。
女性 ６０代 名古屋市在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
友人紹介
☆当時の肌の状態
にきびだらけでした
☆使用商品・状況
全部
☆経過日数 未記入
☆現在のお肌の状態
年の割にはしわが少ないと言われ、喜んでいます。にきびあともなく色も白くなりゼノアを使ってほんとうに良かったと思います。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
ムシタオル使用を知らなかった。 マッサージもしていなかった。化粧を石けんで流していた。
☆感想
４０年以上ゼノアを使い続け、還暦を過ぎたけど、そんな年に見えないと言われます。すべてゼノアのおかげです。少しシミは出てきたけど、割とツヤツヤの肌のままでいる事ができ、本当に良かったです。感謝しています。
女性 ２０代 愛知県在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
母が使っていたので自然と使うようになりました。特にコールドクリームは、肌の弱い私は必ずゼノアの物と母が言っていました。
☆当時の肌の状態
すごくひどい乾燥肌で、お化粧のノリが良くなかったです。
☆使用商品・状況
コールドクリーム、ローションA30、クリームA30
☆経過日数 ４年くらい
☆現在のお肌の状態
少しずつ肌は良くなってきています。特にお化粧のノリ、肌のツヤ感が増したことを実感しています。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
コールドクリームの後の蒸しタオルをやらずにふきとるだけの時があったのですが、それだと肌に良くなかったです。むしたおるをするようにしたら改善しました。
☆感想
いつもお世話になっております。基礎化粧品をゼノアの商品にすることで、肌が健康で日々のお化粧がとても楽しいです。これからもよろしくお願いします。
女性 40代 北区在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
友人の紹介
☆当時の肌の状態
ニキビ顔、赤みがあった
☆使用商品・状況
全般
☆経過日数 ２０年
☆現在のお肌の状態
シミが気になる、ニキビ跡改善
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
未記入
☆感想
乾燥肌がなくなった、体調により吹出物は出るが改善は見られる
女性 年代未記入 千種区在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
美容院ですすめられた、化粧くずれがあまりしなかったのとコールドクリームのメイクの落ち具合が良くて使い始めた。
☆当時の肌の状態
吹出物がすこしあった
☆使用商品・状況
シャンプーから口紅までほぼすべてゼノアに切り替えた
☆経過日数 １０年以上
☆現在のお肌の状態
少し乾燥が気になる
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
未記入
☆感想
肌が弱く、他社の商品だと吹き出物が出たりするけど、ゼノアは何年使っても大丈夫だから気に入っている。
女性 ６０代 千種区在住
☆ゼノアを知った(使う)きっかけ
２０才位の時おばがゼノアの商品使っていて、それをみた母がどこの化粧品かを聞きだし親子で使っていましたが、その後ゼノアの商品を扱っていた所がなくなり、他メーカーのを15年使用、髪をそめる年令になり美容院でそめてもらったら髪がパサパサになり、うすくなった気がしたのでゼノアで髪をそめてもらい始めて数１０年になります。
☆当時の肌の状態
他メーカーを使っていたと思うので、たぶんポロポロブツブツだったと思います。他メーカーのを使っていて湿疹がでてお化粧ができなかった時があります。
☆使用商品・状況
シャンプー、リンス、お化粧品共全てゼノアの商品です。年令と共にはあるでしょうが、ほうれい線もうすくですがありますが、友人にもよく言われますがしわがほとんどありません。
☆経過日数 数１０年
☆現在のお肌の状態
良いですよ。ちょっとブツブツできたりすると、すぐゼノアさんにきて、こんなのだけどとみていただいて、相談して、アドバイスいただいて、きれいにしていってます。
☆勘違いしていた使用法・お手入れ
あるかもしれまいけど…
☆感想
元々アレルギー体質があるので、食べるもの、洗剤、化粧品などは気を使ってました。ゼノアの商品は４０年前につかったとき、いまのような数の商品はありませんでした、でも下地だけでも使ってみてとすすめられて使ってました。肌トラブルもほとんどなく安心して使える商品です。
各種媒体にいただいた口コミをそのまま掲載しています。詳しくは各媒体をご覧ください。
のんさん（女性/30代前半/その他）
総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり4 メニュー・料金4
顔の脱毛をしてもらいました。終わった後は肌の感覚が何とも言えない不思議な感触です。お化粧のときの筆の感覚がとても滑らかに感じます。月に一回は必ず行きたいです。
shoko1012さん（女性/30代前半/主婦）
総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり4 メニュー・料金4
物静かで落ち着いたスタッフの方が丁寧に施術してくださり、安心感がありました。シェービングされているのに、あまりに気持ち良くて寝てしまったほどです。仕上がりも満足のいくものでした。またぜひお願いしたいと思います。
やっちさん（女性/40代/会社員）
総合5★★★★★ 雰囲気4 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金4
丁寧な施術で大満足です。
ドアライオンさん（女性/40代/パート・アルバイト）
総合4★★★★ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり4 メニュー・料金3
シェービング＋メイクもしていただけるコースで初めて伺いました。眉も整えていただいて、丁寧に、首、耳まで剃っていただきました。季節の乾燥のせいか、ちょっとヒリヒリが続いてますが、蒸しタオルを当ててます。また利用させていただきたいと思います。
あきちゃんさん（女性/40代）
総合4★★★★ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり4 メニュー・料金3
はじめてシェービングをしてもらいました。とても丁寧でした。マッサージは心地よかったです。
しいちゃんさん（女性/20代前半/パート・アルバイト）
総合4★★★★ 雰囲気4 接客サービス4 技術・仕上がり4 メニュー・料金3
先日はありがとうございました!!ホテルの中という事で行くまでに戸惑ってビックリしたけど話しやすそうなスタッフさんが快く迎えてくれたので安心。シェービングしてもらってる横でヘアカットしてもらってるお客様が居て不思議な光景だったけど笑、トータルビューティー(*^_^*)って感じが私は好きです笑 スタッフさん同士も仲良しなのが伝わってきて過ごしやすいサロンさんです( ´∀｀)
ショコラ犬さん/女性/40代/主婦
総合:★★★★★5 雰囲気:5 接客/サービス:5 技術:5 料金:5 清潔感:5 施術満足度:5 癒され度:5 施術の力加減:適切
先日はありがとうございました。出産後なかなかゆっくり出来る時間もなかったので、久しぶりのフェイシャルエステにとても癒されました。施術技術はもちろん、対応もとても丁寧で、エステ後にメイクまでしていただけて感激しました。実家の近くなので自宅は遠いのですが、また実家に帰省した際は寄らせていただきたいです。
スプリンさん/女性/30代/会社員
総合:★★★★4.17 雰囲気:4 接客/サービス:5 技術:4 料金:4 清潔感:4 施術満足度:4 施術の力加減:適切
今まで何度かエステに行ったことがあるけど美容室も併設しているところは初めて！式のヘアースタイルと口紅の色を迷っていたので美容師さんに相談してしまいました。キレイにしてもらいながら肌のアドバイスももらえたからよかったです。肌がキレイになったと回りから言われるから弱い肌の私にはあってるのかも？ またいろいろ相談したいです
Ayasmineさん/女性/20代/会社員
総合:★★★★3.86 雰囲気:3 接客/サービス:4 技術:4 料金:4 清潔感:4 施術満足度:4 癒され度:4 施術の力加減:適切
キャッスルプラザホテルの2階一角にあるサロンでした。想像より簡素な外観でしたが、優しそうな店員さんが迎え入れてくださりました。施術は首と顔のマッサージを選択し、いつもエステでは肌をゴシゴシとマッサージされるのでまた肌を擦られて痛かったらどうしようかとドキドキしましたが、こちらでは優しく丁寧にマッサージしていただきました。気持ちよくて眠たくなる程でした。施術後は肌のお手入れに関するアドバイスやクレンジングのサンプルもいただいたので、自宅で試してみてよかったらまた利用させてもらいたいと思います。
なつみ0724さん/女性/20代/会社員
総合:★★★★4.33 雰囲気:4 接客/サービス:5 技術:4 料金:4 清潔感:4 施術満足度:5 施術の力加減:やや弱い
今回初めてこちらの店舗を利用しましたが、まずメニュー内容が豊富で0円で相談メニューがたくさんある点がとても魅力的でした！トータル3時間と長い時間美容や日々のケア方法の改善等の話をひたすら聞いてくださってアドバイスをいただけます。また、商品のごり押しもなく、サンプルから使用してみてくださいととても親切です。0円相談でもまたご来店くださいと仰っていただけたので、また利用したいと思います！
Mevさん/女性/30代/会社員
総合:★★★★★4.67 雰囲気:4 接客/サービス:5 技術:5 料金:5 清潔感:4 施術満足度:5 施術の力加減:やや強い
人見知りな私ですが、このお店はスタッフさんが気さくな感じで、緊張するどころかとてもリラックスできました！最近頭が痒くて困っていましたがどうしてか教えてもらえて実践したら痒みが治まりました！何を試しても治らなかったのに…石鹸シャンプー使ってみようかな！
テンママさん/女性/30代/会社員
総合:★★★★★4.83 雰囲気:5 接客/サービス:5 技術:5 料金:4 清潔感:5 施術満足度:5 施術の力加減:適切
お肌の乾燥が気になり出したのと少しリラックスしたかったのでこちらのコースを選びましたが、お顔はもちろん体のマッサージも気持ちよくてついつい寝てしまいました。普通のエステだとどうして肌が乾燥するのかということは教えてもらったことがなかったのですが、こちらのサロンでは肌の乾燥の原因もきちんと教えて下さり嬉しかったです❗冬の乾燥を乗り切るためにまた定期的に行きたいと思います(^-^)
ma33さん/女性/30代/会社員
総合:★★★3.33 雰囲気:3 接客/サービス:3 技術:4 料金:4 清潔感:3 施術満足度:3 施術の力加減:適切
エステはした事ありましたが背中中心の施術は初めてしました。マッサージのあと、パックをしてもらい、仕上がりはしっとりして良かったです。
一富士二鷹さん/女性/20代/会社員
総合:★★★★★5 雰囲気:5 接客/サービス:5 技術:5 料金:5 清潔感:5 施術満足度:5 施術の力加減:適切
落ち着いた雰囲気のサロンで、最初から最後まで親切に対応していただき、非常に好印象です。カウンセリングも丁寧でケアの仕方や注意点など教えていただきました。施術もちょうどいい力加減で気持ちよく、うとうとしてしまいました。お肌もしっとり潤い、ワンランク上がったような気持ちになれます。親切なお値段なので初めて行ってみる方や背中だけ…など気軽に試せるのでオススメです！
さや277さん/女性/30代/会社員
総合:★★★★★5 雰囲気:5 接客/サービス:5 技術:5 料金:5 清潔感:5 施術満足度:5 施術の力加減:やや強い
いつもマッサージに月二回くらい来てますが、今回は日焼けした背中が気になっていたので期間限定の美容ケアの施術を、、！個室でリラックスできて、スタッフさんからアドバイスも頂けて、行って良かったです(*´∀`*)背中が本当に綺麗になりました♬
masheraさん 40代/女性
総合:★★★★★4.0 | (技術) 4.5 | (サービス) 4.5 | (雰囲気) 4.0
先日はありがとうございました。肌の状態等のお話をしてエステを施術していだきました。丁寧に説明をしていただけてとてもよかったです。エステもとても丁寧に施術していただいて肌がしっとりしてました。手のマッサージもしていただけて気持ちよかったです。またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
ハイジさん 30代/女性
総合:★★★★★5.0 | (技術) 5.0 | (サービス) 5.0 | (雰囲気) 5.0
最近肌の乾燥が気になり、エステをしていただきました。お店の外観は少し入りにくい感じがしたのですが中に入ってみるとスタッフの方たちもみなさん感じがよくて安心できましたカウンセリングもしっかりしてくださり私の肌の悩みも親身になって聞いてくださってとても感じがよかったです。エステもほどよい力加減で気持ちよく、使っているタオルなどもお肌のことを考えて洗濯せっけんを使うなど徹底しているそうで、こちらのお店なら安心してつづけられるなぁと思いました。お肌もしっとりして大満足です！
